Kiosk “Trạm Cảnh sát thông minh” hiện đang được thí điểm tại Hà Nội và Thanh Hóa với 05 chức năng chính: Trình báo, phản ánh; Cuộc gọi khẩn cấp SOS; Cảnh báo thủ đoạn tội phạm; Tra cứu trụ sở; Hỏi đáp pháp luật. Trong đó, chức năng trình báo, phản ánh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), hỗ trợ đa ngôn ngữ, hướng dẫn người dân - kể cả người nước ngoài - trình bày sự việc bằng lời nói và hoàn thiện nội dung trình báo theo cấu trúc. Chức năng SOS giúp người dân nhanh chóng liên hệ với lực lượng Công an cơ sở khi cần thiết.

Các đại biểu tham quan tìm hiểu Kiosk Trạm Cảnh sát thông minh

Các chức năng trên Kiosk được triển khai gắn với dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử, bảo đảm nguyên tắc “Đúng người - Đúng dữ liệu - Đúng quy trình - Đúng pháp luật”. Việc Kiosk được giới thiệu tới bạn bè quốc tế khẳng định nỗ lực của lực lượng Công an nhân dân trong việc đưa công nghệ hiện đại phục vụ trực tiếp người dân, xây dựng hình ảnh lực lượng Công an gần dân, vì dân.

Chỉ với một thao tác “CHẠM”, mọi phản ánh, trình báo, thắc mắc hay nguyện vọng của công dân đều được tiếp nhận nhanh chóng, thuận tiện, bảo mật và an toàn. Thông tin được ghi nhận, chuyển đến lực lượng Công an có thẩm quyền để tiếp nhận, xử lý theo quy định.

Nếu bạn có bất kỳ vấn đề gì cần được hỗ trợ, đừng ngần ngại “CHẠM” vào Kiosk. “Trạm Cảnh sát thông minh” - người bạn trí tuệ nhân tạo luôn sẵn sàng đồng hành, hỗ trợ người dân 24/7, mọi lúc, mọi nơi.

Ban biên tập